Politica sulla Privacy

La privacy è una priorità fondamentale per hotelsouthtyrol.com. Questa Politica sulla Privacy delinea come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con le normative legali applicabili. Ci impegniamo a rispettare la tua privacy e a garantirti un'esperienza sicura durante l'utilizzo dei nostri servizi.

Dati che Raccogliamo

Informazioni fornite
Nome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione (ad es., creazione di un account, acquisti, iscrizione alla newsletter).
Informazioni transazionali/finanziarie
Dettagli relativi agli acquisti, servizi/Prodotti ordinati e metodo di pagamento (escludendo i numeri di carta di credito completi, gestiti da processori di terze parti).
Comunicazioni
Informazioni fornite quando contatti il supporto clienti o lasci un feedback.
Dati raccolti automaticamente (Dati di utilizzo)
Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo e dati raccolti tramite cookie (vedi la nostra Politica sui Cookie separata).

Come Utilizziamo le Tua Informazioni

  • Per fornire e mantenere il servizio (elaborazione degli ordini, gestione degli account).
  • Per fornire supporto clienti e rispondere alle richieste.
  • Per personalizzare l'esperienza utente (raccomandazioni su misura).
  • Per ricerca e sviluppo (miglioramento della piattaforma/prodotti).
  • Per comunicazioni di marketing e promozionali (con il consenso).

Condivisione delle Informazioni

  • Service Providers: Con fornitori di servizi (ad es., processori di pagamento, hosting, analisi, supporto IT).
  • Business Partners: Con partner commerciali, se applicabile, per servizi co-branded o promozioni congiunte.
  • Legal Reasons: Se necessario per legge, per proteggere i diritti/sicurezza dell'azienda.

Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge, ad esempio per motivi contabili.

I tuoi Diritti sui Dati

  • Diritto di accesso.
  • Diritto di rettifica.
  • Diritto alla cancellazione/Diritto all'oblio.
  • Diritto di opposizione/Opt-Out.

Misure di Sicurezza

Ci impegniamo a implementare misure tecniche e organizzative di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

Modifiche a questa Politica

Questa politica potrebbe essere aggiornata per riflettere modifiche nelle nostre pratiche di gestione dei dati o per motivi legali. Gli utenti saranno informati della presenza di una nuova versione pubblicando la nuova politica sul nostro sito e aggiornando la 'Data di entrata in vigore'.

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