Politica sulla Privacy
La privacy è una priorità fondamentale per hotelsouthtyrol.com. Questa Politica sulla Privacy delinea come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con le normative legali applicabili. Ci impegniamo a rispettare la tua privacy e a garantirti un'esperienza sicura durante l'utilizzo dei nostri servizi.
Dati che Raccogliamo
- Informazioni fornite
- Nome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione (ad es., creazione di un account, acquisti, iscrizione alla newsletter).
- Informazioni transazionali/finanziarie
- Dettagli relativi agli acquisti, servizi/Prodotti ordinati e metodo di pagamento (escludendo i numeri di carta di credito completi, gestiti da processori di terze parti).
- Comunicazioni
- Informazioni fornite quando contatti il supporto clienti o lasci un feedback.
- Dati raccolti automaticamente (Dati di utilizzo)
- Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo e dati raccolti tramite cookie (vedi la nostra Politica sui Cookie separata).
Come Utilizziamo le Tua Informazioni
- Per fornire e mantenere il servizio (elaborazione degli ordini, gestione degli account).
- Per fornire supporto clienti e rispondere alle richieste.
- Per personalizzare l'esperienza utente (raccomandazioni su misura).
- Per ricerca e sviluppo (miglioramento della piattaforma/prodotti).
- Per comunicazioni di marketing e promozionali (con il consenso).
Condivisione delle Informazioni
- Service Providers: Con fornitori di servizi (ad es., processori di pagamento, hosting, analisi, supporto IT).
- Business Partners: Con partner commerciali, se applicabile, per servizi co-branded o promozioni congiunte.
- Legal Reasons: Se necessario per legge, per proteggere i diritti/sicurezza dell'azienda.
Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge, ad esempio per motivi contabili.
I tuoi Diritti sui Dati
- Diritto di accesso.
- Diritto di rettifica.
- Diritto alla cancellazione/Diritto all'oblio.
- Diritto di opposizione/Opt-Out.
Misure di Sicurezza
Ci impegniamo a implementare misure tecniche e organizzative di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
Modifiche a questa Politica
Questa politica potrebbe essere aggiornata per riflettere modifiche nelle nostre pratiche di gestione dei dati o per motivi legali. Gli utenti saranno informati della presenza di una nuova versione pubblicando la nuova politica sul nostro sito e aggiornando la 'Data di entrata in vigore'.
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