Servizio clienti di Hotelsouthtyrol
Quali informazioni devono essere fornite durante il processo di prenotazione?
Per completare una prenotazione sul nostro sito, è necessario fornire il nome dell'ospite, la data di arrivo e di partenza, e i dettagli della carta di credito.
Posso modificare la mia prenotazione dopo averla effettuata?
Sì, puoi modificare la tua prenotazione accedendo alla sezione 'Le mie prenotazioni' e seguendo le istruzioni per apportare le modifiche desiderate.
Come posso prenotare un soggiorno per un'altra persona?
Se stai prenotando per qualcun altro, ti preghiamo di fornire i suoi dati come nome e indirizzo. Assicurati anche di fornire un numero di telefono di contatto valido.
Quando riceverò la conferma della mia prenotazione?
La prenotazione sarà confermata subito dopo il completamento del pagamento, e riceverai un'email di conferma con tutti i dettagli.
Come posso verificare che la mia prenotazione sia stata registrata correttamente?
Verifica sempre che l'indirizzo email e la pressione siano corretti durante la schermata di riepilogo della prenotazione, per evitare malintesi e doppie prenotazioni.